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Terminos y Condiciones

TERMINOS Y CONDICIONES.

 

En esta sección, encontrarás los términos y condiciones de compra dentro de nuestro sitio web : www.afg.com.mx

 

Protección de datos personales.

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (“la Ley”), y su reglamento, hacen de su conocimiento que: AFG, protege y salvaguarda sus datos personales para evitar el daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración, así como el tratamiento no autorizado.

En la recolección y tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona, cumplimos todos los principios que marca la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento: licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

 

Cotizaciones

Si su orden es a través de una cotización, el pedido comienza su preparación, una vez acreditado el pago. 

Las cotizaciones tienen vigencia de 7 días naturales para respetar su precio, una vez confirmada la cotización se consulta la existencia. En caso de no contar con el producto, se notificará la fecha de arribo.

 

Compra.

Si la compra se realiza por medio de la plataforma al confirmar tu compra, y al finalizar el proceso de pago, estás de acuerdo en aceptar y pagar por los artículos solicitados.

Colores

En el sitio web de afg.com.mx se exhiben imágenes de productos con la mayor precisión posible. No obstante, no podemos garantizar que el color que se percibe al momento de realizar la compra coincida con el color del producto, ya que la visualización del color depende, en parte, del monitor que utilice.

 

Promociones

En caso de promociones dependerá de su fecha de finalización y/o agotar existencia.

 

Cancelación de pedidos

Una vez aceptado el pago por nuestro sitio web los pedidos no podrán ser cancelados en ninguna circunstancia.

Al hacer una compra estas aceptando nuestros términos y condiciones.

Precios.

Los precios publicados, incluyen IVA.

Nos reservamos el cambio de precios sin previo aviso.

 

 

Envíos

Una vez acreditado el pago, tu pedido será surtido y entregado a la paquetería en un lapso máximo de 48 horas hábiles; si tu pedido es mayor a $8,000 pesos este proceso será llevado a cabo en un lapso de 72 horas hábiles.

Los envíos son gestionados por paqueterías externas a la empresa. La cual será opción del cliente seleccionar la que más le convenga al momento de hacer su compra.

Una vez que se genere el número de guía de tu pedido, se te compartirá vía correo electrónico la guía y paquetería donde esta viajando tu pedido y así puedas rastrear las veces necesarias.

AFG no se hará responsable de ninguna demora o condiciones externas que dificulten el arribo del pedido en las fechas estimadas de entrega.

Si el pedido presenta demoras una vez que AFG haga la entrega a la paquetería, deberás comunicarte a la paquetería correspondiente o rastrearlo con el número de guía en el sitio web de la paquetería.

AFG cumple con procesos y medidas necesarias para empacar los pedidos, que reducen la posibilidad de que el producto llegue dañado o mal empacado.

En el momento que recibes tu pedido, tanto a ti como a AFG nos llega un correo de confirmación que tu pedido ha sido entregado. Es responsabilidad del cliente que al recibir el pedido verifique que el paquete lleve las cintas de seguridad y no se encuentre dañado/violado.  En caso de que no cuente con estas especificaciones no recibas el producto y comunícate inmediatamente con AFG al correo electrónico de ventas@afg-athlete.com  para ayudarte a levantar un reclamo con la paquetería correspondiente.

 

Una vez recibida la notificación de entrega exitosa del pedido, el cliente contará con 5 días hábiles para informar a AFG al correo de ventas@afg-athlete.com  las condiciones del producto “dañado” y se realizara la investigación previa si es daño directo de fabrica o paquetería.

 

En caso de existir algún faltante o incumplimiento por parte de la paquetería favor de escribir al correo de ventas@afg-athlete.com inmediatamente.

 

 

Contenido.

Todos los materiales, incluyendo imágenes, textos, ilustraciones, diseños, gráficos, fotografías, programas, clips de música o descargas, video clips, escritos y otros materiales que son parte del Sitio (colectivamente, los "Contenidos") están destinados únicamente para uso personal, no comercial.